Wie man die easyCharging-App verwendet - Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
In diesem ultimativen Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie easyCharging Ihre EV-Reisen nicht nur einfacher macht, sondern auch deutlich bequemer und komfortabler – finden, laden und bezahlen in einer einzigen App.

Unterstützt von Sir Stelios, integriert die easyCharging-App nahtlos die Kernprinzipien der easy-Philosophie – Einfachheit, Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit – in ihren Elektrofahrzeug-Ladedienst. Mit einer benutzerfreundlichen App-Oberfläche, einem umfangreichen Netzwerk von Ladestationen in ganz Europa und wettbewerbsfähigen Preisen macht easyCharging das Laden von Elektrofahrzeugen unkompliziert und bequem für alle.
Mit Funktionen wie Echtzeit-Aktualisierungen der Ladestationenstandorte und sicheren Zahlungen bietet die easyCharging-App eine nahtlose Lösung für Elektrofahrzeugfahrer.
Unser umfangreiches Netzwerk besteht buchstäblich aus Hunderten verschiedener EV-Ladeanbieter in ganz Europa und bringt sie an einem einzigen Punkt zusammen, der easyCharging-App – Ihrem Begleiter für Elektrofahrzeugreisen.
easyCharging ist derzeit in sechs Kernmärkten aktiv: im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Spanien, der Schweiz und Dänemark. Über die App können Fahrer auch in anderen europäischen Ländern auf teilnehmende Ladepunkte zugreifen, in denen easyCharging noch nicht lokal gestartet ist.
Ein Konto erstellen
Um Ihr Elektroauto mit der easyCharging-App zu laden, müssen Sie zuerst ein Konto erstellen. Keine Sorge, die Registrierung ist einfach und leicht. Geben Sie einfach Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Mobilnummer und E-Mail-Adresse an und legen Sie ein sicheres Passwort auf der Registrierungsseite fest. Während der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, ein kostenloses RFID-Tag zu bestellen. Einmal in der App aktiviert, ermöglicht Ihnen dieses Tag, Ladevorgänge zu starten und zu beenden, ohne die App oder eine Kreditkarte zu benötigen. Um Ihnen das RFID-Tag zu senden, benötigen wir Ihre Postadresse. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es ein paar Wochen dauern, bis Sie es erhalten.
Wir bitten Sie auch, eine Zahlungsmethode zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Dies ermöglicht es Ihnen, die App oder das RFID-Tag bequem zu nutzen, um Ihre Sitzungen zu starten und zu stoppen, ohne jedes Mal nach Ihrer Zahlungskarte suchen zu müssen. Beachten Sie, dass einige Stationen nur durch unsere App oder das Tag allein aktiviert werden können.
Die Registrierung und der optionale RFID-Schlüsselanhänger sind kostenlos. Es gibt kein Abo und keine monatliche Gebühr; Sie bezahlen nur die tatsächlich genutzten Ladevorgänge zu dem Preis, der vor dem Start in der App angezeigt wird.
Die easyCharging-App herunterladen und installieren
Über unsere Download-Seite erhalten Sie die easyCharging-App für iOS im App Store oder für Android bei Google Play. Melden Sie sich nach der Installation mit Ihren easyCharging-Kontodaten an.
Die App-Oberfläche navigieren
Wenn Sie die App das erste Mal öffnen, sehen Sie eine Karte, die Ihren aktuellen Standort anzeigt (stellen Sie sicher, dass Ihre Standortdienste eingeschaltet sind) und die nahegelegenen Ladestationen. Wenn Sie auf eine Station in der Liste klicken, wird eine detaillierte Karte mit Informationen wie dem Status der Station, Adresse, Öffnungszeiten, Entfernung und zusätzlichen Details zum Anbieter angezeigt, falls zutreffend.
Die nächste verfügbare Option ist “Favoriten”, wo Sie ausgewählte Stationen zu Ihrer Favoritenliste für schnellen Zugriff hinzufügen können. Diese Funktion erweist sich besonders nützlich für die Planung längerer Reisen und ermöglicht es Ihnen, Stationen entlang Ihrer Route auszuwählen.
Die Option “Home” in unserer App richtet sich an Kunden, die einen kompatiblen Heimlader haben, der von einem autorisierten Techniker installiert wurde.
Die letzte Option “Profil” bietet eine schnelle Zusammenfassung aller Ihrer Ladungen im aktuellen Monat, zusammen mit zusätzlichen Optionen wie Kontoverwaltung, Zahlungsmethoden, Belege und mit Ihrem Konto verbundene Lade-Tags.
Sie können auf Kundensupport und nützliche Anleitungen über die letzte Menüoption zugreifen.
Ladestationen finden
Jetzt sind Sie bereit zu laden! Standardmäßig zeigt die easyCharging-App die nächstgelegenen Ladepunkte zu Ihrem aktuellen Standort an, zusammen mit dem Echtzeit-Verfügbarkeitsstatus, um Sie zu informieren, ob eine Station gerade benutzt wird oder zum Laden verfügbar ist. Wenn Sie jedoch eine Reise planen, geben Sie einfach Ihr Ziel ein und klicken Sie auf “suchen”. Nehmen wir als Beispiel “Berlin”.
Eine besonders nützliche Funktion sind die Filter, mit denen Sie einen passenden Ladepunkt finden. Für längere Reisen eignet sich schnelles oder ultraschnelles DC-Laden, normalerweise mit 100 kW oder mehr. Für Übernachtungen oder längere Stopps ist langsameres AC-Laden oft geeigneter und möglicherweise günstiger. In der App können Sie außerdem die verfügbaren Anschlüsse und den Preis jeder Station prüfen. Speichern Sie häufig genutzte Stationen einfach als Favoriten.
Unser Ladestationenfilter ermöglicht es Ihnen auch, Steckertypen und Ladeleistungsanforderungen auszuwählen.
{:class=“w-50”}
Verfügbarkeit der Station überprüfen
Sie können die Echtzeit-Verfügbarkeit von EV-Stationen überprüfen, bevor Sie Ihre Reise antreten. Ausgegraute Stationen zeigen eine Nachricht an, die darauf hinweist, dass sie offline sind, während Stationen, die gerade benutzt werden, entsprechend gekennzeichnet sind. Ansonsten können Sie loslegen!
Zusätzlich bietet die easyCharging-App Informationen über den aktuellen Echtzeit-Preis pro kWh für jede Station. Beachten Sie, dass einige Stationen auch Parkgebühren erfordern könnten. Alle diese Informationen sind auf der Detailkarte der Station verfügbar und gewährleisten vollständige Transparenz und Klarheit für unsere Fahrer.
Ihr Fahrzeug laden
Jetzt, da Sie eine Ladestation gefunden und deren Verfügbarkeit bestätigt haben, ist es Zeit, Ihr Fahrzeug zu laden.
Bevor Sie einen Ladevorgang starten, stellen Sie sicher, dass der Ladepunkt, den Sie gewählt haben, dieselbe vierstellige ID-Nummer hat wie der Ladepunkt, der in der App angezeigt wird.
Nachdem Sie an der Ladestation angekommen sind, parken Sie Ihr Fahrzeug auf dem dafür vorgesehenen Platz und stellen Sie sicher, dass es richtig mit der Ladeausrüstung ausgerichtet ist. Öffnen Sie dann die easyCharging-App und navigieren Sie zu den Details der Station. Hier finden Sie eine Option, um einen Ladevorgang zu initiieren. Folgen Sie einfach den Aufforderungen in der App, um den Ladevorgang zu starten.
Sobald der Ladevorgang eingeleitet ist, können Sie den Fortschritt des Ladevorgangs in Echtzeit über die easyCharging-App überwachen, mit der Möglichkeit, jederzeit zu stoppen.
{:class=“w-50”}
Abrechnung und Zahlung
Der Hauptvorteil unserer App ist die Möglichkeit, Ihr Auto ohne Geldbörse zu laden. Wenn Sie Ihre Karte bei der easyCharging-App registrieren, können Sie bequem ohne Zahlungskarte laden – besonders, wenn einige Stationen diese Option nicht einmal anbieten. Die easyCharging-App bietet auch Sicherheit und die Gewissheit, dass Sie nach dem Scannen eines gefälschten QR-Code-Aufklebers an der Ladestation und der Zahlung an jemand anderen als den Ladungsanbieter nicht Opfer von Betrug werden.
Am Ende jeder Ladesitzung wird der endgültige Betrag automatisch von Ihrer hinterlegten Zahlungskarte abgebucht. Der Beleg erscheint unter Profil → Belege. Es gibt keine monatliche Abrechnung.
Verwaltung Ihres Kontos
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Ausgaben für das Laden von Elektrofahrzeugen, indem Sie Ihr Konto einfach über die easyCharging-App verwalten. Gehen Sie zu Ihrem Profilbereich, um Ihre monatliche Ladeaktivität zu verfolgen, einschließlich der insgesamt geladenen kWh und der entsprechenden Ausgaben.
Greifen Sie bequem auf Belege für alle Transaktionen unter dem Tab „Belege“ in Ihrem Profil zu. Filtern Sie Belege nach spezifischen Daten für zusätzlichen Komfort, um sicherzustellen, dass Sie einen klaren Überblick über Ihre Ladehistorie zur Hand haben.
{:class=“w-50”}
RFID-Tags
Sie können Ihre easyCharging RFID-Tags entweder während des Registrierungsprozesses oder optional innerhalb der mobilen App bestellen. Diese RFID-Tags bieten eine problemlose Möglichkeit, Ihr Elektrofahrzeug zu laden, und eliminieren die Notwendigkeit einer Geldbörse, Zahlungskarte oder sogar der App. Mit RFID-Tags ist das Starten und Beenden von Ladesitzungen so einfach wie ein Tippen.
Kundensupport
Wenn etwas nicht stimmt oder ein Ladevorgang nicht funktioniert, finden Sie auf unserer Kontaktseite die aktuellen Telefonnummern und Servicezeiten.
Fazit
Die easyCharging-App ist der ultimative Begleiter für Besitzer von Elektrofahrzeugen, kompatibel mit einer Vielzahl von EVs und Zugang zu einem Netzwerk von über 900.000 Ladepunkten in ganz Europa. Mit dem Komfort einer einzigen App können Fahrer mühelos ihre EVs finden und laden, was die Art und Weise, wie wir nachhaltige Mobilität angehen, revolutioniert.


